الخطوة 1: الدخول إلى لوحة التحكم
سجّل الدخول إلى حسابك في منصة رمز، ثم في الصفحة الرئيسية سوف تجد الخيار التالي
ملاحظة مهمة: يتم إيداع المبالغ في رصيد المتجر بعد 72 ساعة من تاريخ عملية الشراء لضمان استكمال المعالجة , يمكنك سحب هذه المبالغ عن طريق التحويل البنكي فقط.
اضغط على زر سحب الرصيد، واختر طريقة السحب المفضلة لديك:
ملاحظة عند سحب الرصيد
في حال لم تقم بإضافة حسابك البنكي مسبقًا:
اضغط على إضافة طريقة سحب.
اختر تحويل بنكي كطريقة سحب .
أدخل رقم الايبان ورقم الحساب بشكل صحيح.
اتباع هذه الخطوات يضمن وصول المبالغ إلى حسابك البنكي بدون تأخير.
اختر الطريقة التي أضفتها في الخطوات السابقة، ثم ضع المبلغ المراد سحبه.
بعد الضغط على حفظ ، ستظهر رسالة تؤكد أن طلب السحب تم استلامه وسيتم معالجته في أقرب وقت ممكن.
ملاحظات هامة
الحوالات التي تزيد عن 2,500 ريال سعودي، حتى لو تم طلبها خارج أوقات عمل البنوك، لن تصل إلى الحساب إلا خلال أوقات عمل البنوك.
مدة معالجة الطلب تتراوح عادة بين 12 ساعة إلى 72 ساعة، علماً بأننا نبذل كل ما في وسعنا لمعالجة الطلبات في أسرع وقت ممكن لأهمية المبالغ بالنسبة للتجار.